Sánchez-Gooding, S. P. e Rodríguez-Lozano, G. I. (2017) “Indicadores de eficiência relativa do processo de gestão de crédito em um banco colombiano, mediante análise de envoltória de dados (DEA)”, Cuadernos de Contabilidad, 17(43). doi: 10.11144/Javeriana.cc17-43.ierp.