Neuenfeldt Júnior, A. L., Mairesse Siluk, J. C., & Noal Da Silveira, M. (2013). Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil. Cuadernos De Administración, 26(47), 284–308. https://doi.org/10.11144/Javeriana.cao26-47.medp