Neuenfeldt Júnior, A.L., Mairesse Siluk, J.C. and Noal Da Silveira, M. (2013) “Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil”, Cuadernos de Administración, 26(47), pp. 284–308. doi:10.11144/Javeriana.cao26-47.medp.