Fettermann, D. C., Tortorella, G. L. y Vergara, L. L. (2018) «Análisis del efecto de las prácticas sociotécnicas en el desempeño en calidad y salud de los colaboradores en empresas con implementación Lean», Cuadernos de Administración, 31(56), pp. 31–54. doi: 10.11144/Javeriana.cao.31-56.aepsd.