Moliner Velásquez, B., Gil Saura, I. y Ruiz Molina, M. E. (2009) «La formación de la lealtad y su contribución a la gestión de destinos turísticos», Cuadernos de Administración, 22(39). Disponible en: https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/3833 (Accedido: 8 diciembre 2022).