Beuren, Ilse Maria, et al. “Percepción De Justicia Y Comportamiento De ciudadanía Organizacional: Un Estudio En Perspectiva Del Sistema De medición De desempeño estratégico”. Cuadernos De Administración, vol. 28, no. 51, May 2016, pp. 133-57, https://doi.org/10.11144/Javeriana.cao28-51.pjcc.