Salgado, E., e M. P. Chaparro. “Antecedentes De Los Comportamientos Ciudadanos En La organización: Un Estudio Realizado En Colombia”. Cuadernos De Administración, vol. 19, nº 31, junho de 2006, https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/4321.