Valencia Agudelo, G. D., D. Tobón Orozco, y Y. M. Becerra Arévalo. «Perdida De Bienestar En Los Pasajeros Del Transporte aéreo:El Caso Alianza Summa En La Ruta Medellín-Bogotá». Cuadernos De Administración, vol. 20, n.º 33, junio de 2007, https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/4092.