Moliner Velásquez, Beatris, Irene Gil Saura, y María Eugenia Ruiz Molina. «La formación De La Lealtad Y Su contribución a La gestión De Destinos turísticos». Cuadernos de Administración 22, no. 39 (diciembre 1, 2009). Accedido diciembre 8, 2022. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/3833.