Restrepo Torres, Marta Lucia, y Juan Felipe Parra Osorio. «La gestión De Clientes: Exploración Sobre La Practica Entre Un Grupo De Profesionales De Mercadeo En Colombia». Cuadernos de Administración 26, no. 46 (junio 29, 2013): 83–106. Accedido marzo 29, 2024. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/5650.