1.
Losada Otálora M, Rodríguez Orejuela A. Calidad del servicio de salud: una revisión a la literatura desde la perspectiva del marketing. Cuad Adm. [Internet]. 2007 Dec. 11 [cited 2025 Jul. 13];20(34). Available from: https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/4052