@article{Torres-Ospina_Vanegas-Díaz_Yepes-Delgado_2017, title={Atención centrada en el paciente y la familia en la Unidad de Cuidado Intensivo Pediátrico del hospital Pablo Tobón Uribe, sistematización de la experiencia}, volume={15}, url={https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/gerepolsal/article/view/18231}, DOI={10.11144/Javeriana.rgyps15-31.acpf}, abstractNote={<p>Ante las frías relaciones que se suelen establecer en las unidades de cuidado intensivo pediátricas (UCIP), entre el personal de salud y las familias de los menores internados, algunos médicos del hospital Pablo Tobón Uribe, al buscar mejorar la comunicación, desarrollaron una estrategia que propició el diálogo y la escucha asertiva, luego de poner en práctica el modelo de “Atención Centrada en el Paciente y la Familia”. La metodología de sistematización de experiencias permitió un análisis reflexivo de los testimonios recogidos en los múltiples encuentros entre personal de salud y 820 familiares. Los resultados, en términos de aprendizajes, permitieron evidenciar una atención integral que involucró a la familia como sujeto de cuidado, concienció sobre la repercusión psicológica que implica la experiencia de permanencia en la UCIP y estimuló una reflexión crítica del equipo de salud en la atención ofrecida a las familias de los pacientes en la práctica clínica diaria.</p>}, number={31}, journal={Gerencia y Políticas de Salud}, author={Torres-Ospina, Julio Nicolás and Vanegas-Díaz, César Augusto and Yepes-Delgado, Carlos Enrique}, year={2017}, month={ene.} }