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Cerdá Suárez, L.M., Santibáñez Vivanco, A., Asensio del Arco, E. y Martínez Martínez, A. 2018. Indicadores para mejorar la atención a pacientes según lean-seis-sigma: el caso del hospital Gustavo Fricke (Chile). Gerencia y Políticas de Salud. 17, 35 (dic. 2018). DOI:https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgps17-35.imap.