CALERO GIMENO, R.; GALLARZA GRANIZO, M. G.; GADEA PEÑA, S. Segmentación y comportamiento de lealtad de los pacientes: un análisis clúster en los departamentos de salud de la Comunidad Valenciana. Gerencia y Políticas de Salud, [S. l.], v. 17, n. 34, 2018. DOI: 10.11144/Javeriana.rgps17-34.sclp. Disponível em: https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/gerepolsal/article/view/23137. Acesso em: 2 feb. 2023.