Calero Gimeno, Remedios, Martina G Gallarza Granizo, y Sergio Gadea Peña. 2018. «Segmentación Y Comportamiento De Lealtad De Los Pacientes: Un análisis Clúster En Los Departamentos De Salud De La Comunidad Valenciana». Gerencia Y Políticas De Salud 17 (34). https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgps17-34.sclp.