Hernández-Nariño, A., A. Delgado-Landa, M. Marqués-León, D. Nogueira-Rivera, A. Medina-León, y E. Negrín-Sosa. «Generalización De La gestión Por Procesos Como Plataforma De Trabajo De Apoyo a La Mejora De Organizaciones De Salud». Gerencia Y Políticas De Salud, vol. 15, n.º 31, enero de 2017, doi:10.11144/Javeriana.rgyps15-31.ggpp.