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SONIA ESPERANZA CASALLAS BAUTISTA https://orcid.org/0000-0003-4057-0991

LAURA VIVIANA MUÑOZ PEDRAZA https://orcid.org/0000-0002-8380-1078

JUAN CARLOS LOPEZ GONZÁLEZ https://orcid.org/0000-0002-7705-2381

MARIA TERESA SALAMANCA TORRES https://orcid.org/0000-0002-2830-9478

Resumen

La investigación adelantada por el grupo de alumnos de la Especialización de Seguros y Seguridad Social de la Universidad de la Sabana corresponde a una revisión y análisis bajo línea jurisprudencial de las Sentencias dictadas por la Delegatura de Protección al Consumidor Financiero de la Superintendencia Financiera de Colombia, en virtud del atributo legal que le fuera conferido mediante la Ley 1480 de 2011, con la creación de la Acción de Protección al Consumidor, contemplada en los artículos 57 y 58 (Estatuto del Consumidor) y luego incorporada en el artículo 24 del Código General del Proceso.
El análisis incluye un marco conceptual, destacando en este el entorno de la labor que realiza la Delegatura de Protección al Consumidor, los antecedentes de la función jurisdiccional y el marco jurídico de los temas atendidos; así como los fundamentos de las decisiones confrontados con la posición de otras corporaciones.
La metodología que se empleó para llevar a cabo dicho análisis jurisprudencial fue la lectura del contenido de las providencias de manera individual; así como la reproducción de audios de las actuaciones adelantadas en los procesos para lograr identificar los aspectos generales que usualmente la Delegatura utiliza para afrontar y resolver la controversia y luego descender al caso en concreto. Dichas decisiones corresponden a actuaciones realizadas entre el año 2012, hasta algunas del año 2017.
Los resultados del análisis permitirán evidenciar las diferentes posiciones jurisprudenciales que ha adoptado la Delegatura de Protección al Consumidor a lo largo del desarrollo de su facultad jurisdiccional.

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Keywords

Acción de Protección; Estatuto del Consumidor; Sentencias Proferidas

References
Constitución Política de Colombia. https://www.notinet.com.co
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Jurisdicción ordinaria sala de casación civil - sentencia del 30 de abril de 2009
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Superintendencia Financiera de Colombia, Delegatura para Funciones Jurisdiccionales, enero 28 de 2014, RAD: 20130345
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Ríos Ossa Roberto, La Declaración del Riesgo en el Seguro de Vida, Deber de Informar y de Informarse, Revista Ibero-Latinoamericana de Seguros Volumen 26, No. 47, 107-118 (2017)
Cómo citar
CASALLAS BAUTISTA, S., MUÑOZ PEDRAZA, L., LOPEZ GONZÁLEZ, J., & SALAMANCA TORRES, M. (2018). Análisis académico jurisprudencial sede jurisdiccional de protección al consumidor. Revista Ibero-Latinoamericana De Seguros, 27(49). https://doi.org/10.11144/Javeriana.ris49.aajs
Sección
Análisis jurisprudencial - Especialización en Derecho de Seguros Pontificia Universidad Javeriana
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