PÉREZ FRUCTUOSO, M. J.; GRAGERA CUBERO, J. Análisis y gestión del riesgo operacional en las entidades financieras y aseguradoras. una comparativa. Revista Ibero-Latinoamericana de seguros, [S. l.], v. 27, n. 49, 2018. DOI: 10.11144/Javeriana.ris49.agro. Disponível em: https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/iberoseguros/article/view/26203. Acesso em: 18 abr. 2024.