Pérez Fructuoso, María José, y Jessica Gragera Cubero. «Análisis Y gestión Del Riesgo Operacional En Las Entidades Financieras Y Aseguradoras. Una Comparativa». Revista Ibero-Latinoamericana de seguros 27, no. 49 (diciembre 31, 2018). Accedido abril 26, 2024. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/iberoseguros/article/view/26203.