Para esta investigación se seleccionaron tres poblaciones pequeñas que contaran con patrimonio natural y cultural, tangible e intangible, reconocido oficialmente y valorado por los nativos y residentes, así como conocido más allá de su entorno físico y geográfico inmediato. Las tres pertenecientes a tres diferentes estados del centro de México, y con relativa proximidad a la capital del país. Todas con monumentos coloniales, dos de ellas con sitios arqueológicos importantes, todas en un entorno paisajístico natural considerable. Las tres forman parte, también, de un programa de turismo cultural de interior y de localidades pequeñas, contrastando con el destino turístico de sol y playa, o el de los grandes centros coloniales patrimonio de la humanidad en ciudades importantes del país. Lo anterior constituye las razones de la elección de estos centros patrimoniales.

Huasca de Ocampo se sitúa al noroeste de Pachuca, capital de Hidalgo, y al norte de la ciudad de México. Se considera, según algunos, que el vocablo puede traducirse como “lugar de pájaros, agua, vegetación y alegría”. Cuentan que hubo una encomienda en el siglo XVI y fue república de indios. Entre sus atributos patrimoniales destacan las exhaciendas mineras del siglo XVIII, así como la formación geológica conocida como los Prismas Basálticos, y los bosques, paisajes y cuerpos de agua de los alrededores.

Figura 1. Figura 1. Centro histórico de Huasca Fuente: elaboración propia (2014)

Malinalco es un municipio del Estado de México al sur de la capital de su estado, así como al sur de la Ciudad de México. Varias son las versiones sobre el significado del nombre, el más popular es “hierba retorcida o zacate de carbonero”. Malinalco fue habitado desde tiempos antiguos, pero fue en la época azteca o meshica cuando adquiere fama, por lo que hoy se conoce como la Zona Arqueológica Cuauhtinchan (Casa de las águilas). Además, en el siglo XVI se edificó el hoy exconvento agustino (en 1533 llegó esta orden religiosa), ahora parte del templo del Divino Salvador. La vegetación y cerros del entorno constituyen también un importante atractivo patrimonial.

Figura 2. Figura 2. Exconvento agustino Divino Salvador Malinalco Fuente: elaboración propia (2014)

Tlayacapan es un municipio del estado de Morelos al sur de la capital del país y al este de la capital de dicho estado (Cuernavaca). Se dice que su nombre, entre otras posibles traducciones, significa “nariz de la tierra”. Se trata de un lugar poblado desde tiempos antiguos, se cuenta que por el mismo pasó Hernán Cortés, y en 1533 llegaron los agustinos como evangelizadores de la zona. Ellos edificaron el hoy exconvento de San Juan Bautista, uno de los más antiguos del país y más valorados de dicho periodo histórico (siglo XVI). En el cerro el Tlatoani se está preparando para su apertura al público una zona arqueológica. Otros cerros son emblemas geológicos y simbólicos rodeados de leyendas.

Figura 3. Figura 3. Exconvento de San Juan Bautista Tlayacapan Fuente: elaboración propia (2015)

Con objeto de proseguir y cerrar con el tema de la información de las tres localidades estudiadas, la tabla 1 muestra algunos datos básicos.

Tabla 1. Tabla 1. Datos básicos de los municipios Fuente: elaboración propia (2015)

También previo a exponer información y datos del estudio concreto, se presentan las características de las encuestas aplicada en las tres localidades, para tener información sobre la muestra (tabla 2), así como, las preguntas de la guía.

Tabla 2. Tabla 2. Características de las tres localidades Fuente: elaboración propia

A lo anterior se debe añadir que las ocupaciones sobresalientes fueron el comercio y las artesanías, y en el caso de la población femenina, el hogar.

Con relación a las preguntas, el cuestionario consta de 30 interrogantes. Una parte de las cuales se centraron en cuestiones relacionadas con la identidad y el patrimonio con objeto, como se dijo, de tener una opinión y valoración de la ciudadanía sobre su propio patrimonio, más allá de las declaraciones y relatos de especialistas en la materia o las fuentes empresariales y gubernamentales oficiales. Y también más allá de interrogantes sobre los lugares o las tradiciones, la arquitectura o la naturaleza, se pensó dirigir las preguntas hacia los gustos y los sentimientos, las características, la gente, lo único o especial, según sus palabras, por lo que los resultados esbozan un panorama patrimonial entre identitario y emocional, valorativo y significativo más que la enumeración de monumentos o de fiestas, si bien esto último, por supuesto, también parece recogido en los testimonios cualitativos, así como en los datos cuantitativos. Se debe advertir que la encuesta tuvo preguntas cerradas y también abiertas, con objeto de ampliar y ahondar la posibilidad de información en la respuesta, mismas que se cerraron con posterioridad y con base en campos semánticos que presentan tendencias de pensamiento, sentimiento, percepciones y valoraciones. También se debe señalar que los campos semánticos (Corrales Zumbado, 1991) intentan agrupar de la forma más lógica posible ciertos aspectos fundamentales del patrimonio y su significado popular.

A continuación, se muestran las percepciones, opiniones y valoraciones de la gente en las categorías ¿qué es para usted su propio patrimonio?, ¿qué siente hacia él, qué le significa y en qué consiste? Pero lejos de solicitar una enumeración escueta o un amplio relato, se esbozaron interrogantes relacionados directa o indirectamente con sus significados propios del lugar, con sus sensaciones y percepciones hacia el mismo, opiniones y valoraciones, así como emociones de apego al lugar, de gusto de vivir en él y de los sentimientos con él relacionados. Eso es, su patrimonio identitario y simbólico, la exposición de creencias, saberes, ideas y afectos en torno a la vida en su pueblo. Subrayamos el carácter emocional, evaluativo, identitario y humano por sobre un simple recuento de opiniones y valoraciones ciudadanas. Una perspectiva patrimonial más humana y sentimental, menos arquitectónica, histórica o artística, más experiencial y emotiva, por supuesto basada en todo lo anterior. Una suerte de entrecruzamiento entre imaginarios locales y valoraciones patrimoniales.

Para empezar se preguntaba si a las personas les gustaba su pueblo, la mayoría, 84 % en el caso de Huasca, 86,46 % para Malinalco y 84,58 % para Tlayacapan dijeron que sí con el calificativo de cantidad de “mucho”; mientras 15 % dijeron que “algo” para Huasca, 11,46 % para Malinalco y 14,95 % en Tlayacapan, y únicamente 1 % dijo “nada” en el primer caso, 2,08 % el segundo y 0,47 % el tercero (tablas 3, 4 y 5). Por lo que parece estar más que claro que a la mayoría de los habitantes de las poblaciones seleccionadas para esta investigación les gusta su pueblo, y mucho. Añado que a las personas de mayor edad parece agradarles un poco más que aquellas más jóvenes, y también tal vez algo más a las mujeres que a la población masculina.

Tabla 3. Encuesta sobre Huasca (2014)

Tabla 3. Tabla 3. Encuesta sobre Huasca (2014) Fuente: elaboración propia

Tabla 4. Tabla 4. Encuesta sobre Malinalco (2014) Fuente: elaboración propia

Tabla 5. Tabla 5. Encuesta sobre Tlayacapan (2015) Fuente: elaboración propia

Con objeto de profundizar sobre el asunto, se interrogó también sobre qué es lo que más gusta de Huasca, al ser un cuestionamiento abierto, se cerró con posterioridad, reuniendo los campos semánticos con objeto de cuantificar y buscar tendencias de opinión y valoración. Lo que sobresale es la paz y tranquilidad, en primer lugar, esto es sensación y sobre todo sentimiento perceptual. En segundo, todo lo relacionado con la naturaleza, desde el aire limpio y los bosques hasta los lugares arquitectónicos emblemáticos, patrimoniales y turísticos, esto es el entorno natural. En tercera posición aparece lo relacionado con la arquitectura y monumentos del lugar, esto es el entorno arquitectónico tradicional. También dijeron que “todo” les gusta, y hubo quien mencionó los alrededores, la gente y el clima. Además de enunciar lo anterior, incluyeron los lugares turísticos y la gastronomía, ya todo esto numéricamente menos considerable (tabla 6). Así, el patrimonio natural y cultural es lo que más gusta de Huasca, tras el sentimiento de tranquilidad.

Tabla 6. Tabla 6. Encuesta sobre Huasca (2014) Fuente: elaboración propia

Para el caso de Malinalco (tabla 7) se considera, en primer lugar, que lo tiene “todo”, luego el clima parece algo muy importante en cuanto al número de menciones. En tercera posición, aquello relacionado con el entorno medio ambiental natural que rodea la población. Seguido esto por cuestiones culturales, historia, costumbres, tradiciones y fiestas. Luego, también, la arquitectura, y acto seguido se valora a la propia gente del lugar. Por lo que es posible afirmar que en esta población del estado de México se aprecia todo, naturaleza y cultura, y esta última tangible e intangible, sin olvidar el clima, la gente y la tranquilidad como sentimiento fundamental.

Tabla 7. Tabla 7. Encuesta sobre Malinalco (2014) Fuente: elaboración propia

Ya en el caso de Tlayacapan (tabla 8), lo más apreciado son los aspectos culturales, con un cuarto de la muestra que así opina, relacionados con alfarería, fiestas, tradiciones y costumbres. En segundo lugar, apuntar la naturaleza envolvente y los cerros. En paralelo, porcentualmente, están la gente, y luego el clima, entre otras cosas.

Tabla 8. Tabla 8. Encuesta sobre Tlayacapan (2015) Fuente: elaboración propia

La otra cara de la moneda es lo que molesta y disgusta. En el primer caso de estudio, hay más de un tercio de la población consultada que respondió con un “nada”, luego las autoridades y cierta desunión u hostilidad de la gente quedó en tercer y cuarto lugar (tabla 9). Nada que ver con el patrimonio anteriormente mencionado, aunque sí con el turismo, en el sentido de la basura y la contaminación, problemas con los servicios como el agua, además del aumento de los precios, todo ello relacionado precisamente con la actividad turística. Incluso, también se mencionaron en alguna ocasión los turistas y los días de turismo.

Tabla 9. Tabla 9. Encuesta sobre Huasca (2014) Fuente: elaboración propia

La misma pregunta se aplicó en Malinalco (tabla 10), y también parece estar a disgusto con la delincuencia, la inseguridad y la violencia en primera instancia, seguido de “nada”, y en tercer puesto la actuación de la autoridad municipal. Otras cuestiones que aparecieron en este rubro son los conflictos interbarriales, la basura, e incluso la gente de fuera y el turismo.

Tabla 10. Tabla 10. Encuesta sobre Malinalco (2014) Fuente: elaboración propia

Respecto al tema para Tlayacapan (tabla 11), el alcoholismo y todo lo relacionado con dicho asunto ocupa el primer lugar, de manera considerable, con más de un cuarto de la muestra consultada. Un problema social importante en el lugar, seguido por la basura y suciedad, el “nada”. Por otra parte, la autoridad también parece molestar y disgustar. Además de la delincuencia e inseguridad, los problemas con los servicios públicos, y para unos pocos el turismo, también.

Tabla 11. Tabla 11. Encuesta de Tlayacapan (2015) Fuente: elaboración propia

Aquí es preciso remarcar que el lugar que se habita, según las palabras de sus habitantes, gusta mucho. Y entre aquello que gusta, destacan los atributos y atractivos patrimoniales, entre otras cosas. Por otra parte, en lo que no gusta y molesta, aunque muchas veces no hay nada que mencionar, en otras ocasiones se trata de problemáticas con las autoridades apuntadas, conflictos entre la gente, o causados por los pleitos entre barrios. Otras cuestiones también mencionadas en algunos casos son la delincuencia e inseguridad, el alcoholismo, e incluso problemas con la gente de afuera y el turismo. En resumen, y con diferencias en cada caso, lo desagradable y los problemas acontecen cuando existen conflictos con la gente, la sea autoridad, delincuentes o turistas. Parte importante de un lugar, o mejor dicho central, es la gente misma, por lo cual se preguntó directamente la percepción de esta —si bien vimos que ya apareció con anterioridad tanto como lo que gusta, como en algún caso lo problemático y conflictivo de ciertas personas y determinados grupos—, con una oración inconclusa que inducía a completarse. En Huasca la respuesta fue mayoritaria, 80 % expresó adjetivos calificativos positivos en torno a la misma (tabla 12). En Malinalco 85,42 % opina igual (tabla 13). Y en Tlayacapan, lo mismo, según 91,12 % de la población consultada (tabla 14). Si bien en los tres casos de estudio hubo un cierto número de personas consultadas que señaló también algunas problemáticas e insatisfacciones con relación a la población.

Tabla 12. Tabla 12. Encuesta sobre Huasca (2014) Fuente: elaboración propia

Tabla 13. Tabla 13. Encuesta sobre Malinalco (2014) Fuente: elaboración propia

Tabla 14. Tabla 14. Encuesta sobre Tlayacapan (2015) Fuente: elaboración propia

Ya en concreto, y con el objeto de saber cuál es el patrimonio más valioso de Huasca, se preguntó sobre qué hace único y especial al pueblo, bajo el supuesto de que la respuesta señalaría aquello considerado de más valor, significado cultural, histórico, simbólico y afectivo, que hoy también adquiere valor turístico, en especial el turismo cultural que busca lo auténtico y exótico, lo diferente y único (Prats, 1997, 2003; Santana, 1997, 2003). Efectivamente, los lugares señalados y los atributos considerados tienen que ver no solo con la historia, geografía, arquitectura, geología, costumbres, gastronomía, actitud de la gente y naturaleza, sino que estos son parte del hoy atractivo turístico promocionado, e incluso se mencionaron en varias ocasiones los centros turísticos, como tales. Hay que mencionar que los tres destinos forman parte del programa federal de turismo Pueblos Mágicos, que difunde destinos de interior, con relativamente poca población y notables atractivos naturales y culturales, el cual impacta en la valoración del sitio, tanto por las inversiones como en su posicionamiento

Es curioso cómo en esta muy pequeña localidad se reitera la importancia del turismo y se recalcan sus beneficios, sin olvidar los perjuicios que fueron ya mencionados con anterioridad. Incluso queda patente en esta pregunta, no solo el turismo y patrimonio considerados importantes para el pueblo, sino que estos y su conjunción es lo que al parecer consideran que hace única y especial a Huasca. El medio ambiente natural, en primer lugar, es la agrupación semántica más destacada, seguida de la que tiene que ver con costumbres y tradiciones, y en tercer lugar el patrimonio arquitectónico, en paralelo al ya mencionado turismo. En cuarto lugar, está el sentimiento de tranquilidad, que ya ha sido nombrado en otras ocasiones, y la gente ocupa el quinto lugar (tabla 15).

Tabla 15. Tabla 15. Encuesta sobre Huasca (2014) Fuente: elaboración propia

Figura 4. Figura 4. Prismas basálticos de Huasca Fuente: elaboración propia (2014)

En el caso de Malinalco, lo más importante es la zona arqueológica edificada sobre un cerro, seguida, en segundo lugar, por las artesanías, fiestas, tradiciones y costumbres, además del clima en tercer lugar, la naturaleza en cuarto y la gente en quinto. Finalmente, se explicitan los atractivos turísticos, también (tabla 16).

Tabla 16. Tabla 16. Encuesta sobre Malinalco (2014) Fuente: elaboración propia

Figura 5. Figura 5. Cerro de los ídolos en la zona arqueológica de Cuahutinchan, Malinalco Fuente: elaboración propia (2014)

Algo similar acontece en Tlayacapan (tabla 17), donde resaltan la alfarería y las fiestas y costumbres —patrimonio cultural tangible, y sobre todo intangible— con casi la mitad de la muestra que así opina, además de la naturaleza de los cerros y el paisaje circundante en segunda posición. En tercera, la gente que habita el lugar. En cuarta, la arquitectura especialmente religiosa que es la que predomina en el pueblo. Luego se menciona al clima. Las expresiones culturales son muy tenidas en cuenta, desde las históricas bandas de música hasta los tradicionales chinelos, cuyo origen se fija en este lugar, no sin olvidar la vocación alfarera del pueblo morelense en cuestión.

Tabla 17. Tabla 17. Encuesta sobre Tlayacapan (2015) Fuente: elaboración propia

Figura 6. Figura 6. Chinelo de Tlayacapan Fuente: elaboración propia (2015)

Hacemos aquí un alto para señalar que, y según los testimonios obtenidos, en el último interrogante conviene recordar la importancia del patrimonio “en ser el conducto para vincular a la gente con su historia. Encarna el valor simbólico de identidades culturales y es clave para entender a los otros pueblos” (Unesco, 2002). Esto es, la importancia de la relación de la población con su historia y su territorio, su pertenencia, su identidad cultural, como la definición clásica de patrimonio nos recuerda. Lo único y especial de su pueblo son los “elementos culturales, tangibles unos, intangibles otros, que una sociedad determinada considera suyos y de los que echa mano para enfrentar sus problemas (de cualquier tipo, desde las grandes crisis hasta los acontecimientos usuales de la vida cotidiana); para formular e intentar realizar sus aspiraciones y sus proyectos; para imaginar, gozar y expresarse” (Bonfil Batalla, 1991, p. 129). Lo especial y único es también “no un conjunto canónigo de bienes físicos o inmateriales, sino un proceso relacionado con la actividad humana, un instrumento de poder simbólico independiente de la época histórica en que se examine” (Nivón Bolán, 2010, p. 20). Estas citas apuntan al uso del patrimonial y el poder simbólico del mismo para la población. En Huasca, Malinalco y Tlayacapan el patrimonio es conocido y apreciado, se amplían definiciones y elementos, pues cuestiones como el clima —en los dos últimos casos, en el primero no, pues es bastante frío— o la gente y su carácter también hacen único y especial el lugar que habitan.

Una vez revisado si le gusta vivir en su pueblo, qué le gusta de él y lo especial que tiene el mismo, es oportuno acercarse de forma más clara y directa al mundo emocional que tiene que ver con el sentimiento de pertenencia, apego al lugar y valoración del mismo. Las emociones y sentimientos son parte fundamental de la vida, y si una pregunta ya presentada iba en la dirección de lo que más gustaba de Huasca, ahora se interroga con relación a cómo se sienten viviendo en el lugar; temas interrelacionados, como veremos. En esta pregunta, la opinión se diversifica, en parte, por ser un interrogante abierto, sin embargo, al cuantificar tendencias, más de la mitad de la población que respondió el ejercicio dijo que se siente “bien”, “a gusto” y le “gusta vivir aquí”. Por otro lado, también hubo expresiones más relacionadas con emociones en el sentido de “contento”, “feliz” y “orgulloso”, además de quienes apuntaron a algo que ya había aparecido en una pregunta anterior “en paz” y “tranquilo” (tabla 18). Así las cosas, lo que más gusta de Huasca a sus propios habitantes es la paz y la tranquilidad, lo cual coincide también con cómo se sienten habitando el lugar, según un grupo de personas consultadas. “A gusto” o “muy bien” fueron también algunas de las respuestas más numerosas a este mismo interrogante para Malinalco, además de “alegre”, “contento” y “feliz”, y finalmente “tranquilo” (tabla 19). Lo mismo se respondió en Tlayacapan, “a gusto” y “muy bien” como agrupación semántica más mencionada; “alegre”, “contento”, “feliz” en segundo lugar, y en tercero, “en paz” y con “tranquilidad” (tabla 20).

Como se dijo, las localidades estudiadas fueron seleccionadas por algunas características poblacionales y patrimoniales semejantes y comparables hasta cierto punto, no obstante, y según los testimonios recabados, hay un gusto y satisfacción común de los habitantes por habitar el lugar que les hace sentir bien, felices y tranquilos para los tres casos de estudio. Si bien existe alguna que otra excepción.

Tabla 18. Tabla 18. Encuesta sobre Huasca (2014) Fuente: elaboración propia

Tabla 19. Tabla 19. Encuesta Malinalco (2014) Fuente: elaboración propia

Tabla 20. Tabla 20. Encuesta Tlayacapan (2015) Fuente: elaboración propia

Para concretizar cuantitativamente el sentimiento, a continuación, se cuenta con otro interrogante que de manera directa enumera los básicos. Este se hizo a posteriori, para que en la pregunta abierta anterior las personas se explayaran con la mayor libertad. Entre los más importantes en la vida están el miedo, la tristeza, el enojo y la alegría; aquí se añadió la tranquilidad, ya que el trabajo de campo realizado con anterioridad y la prueba piloto de la encuesta así lo aconsejaron. La respuesta apuntó nuevamente hacia la “tranquilidad” como el más señalado (54 %) en Huasca, mientras ocupa el segundo lugar en Malinalco (36,46 %) y en Tlayacapan (34,58 %). Por su parte, la alegría es la emoción más numerosa en Malinalco (49,48 %) y Tlayacapan (60,75 %), y se apunta en segundo lugar (44 %) para el caso de Huasca (tablas 21, 22 y 23).

Tabla 21. Tabla 21. Encuesta sobre Huasca (2014) Fuente: elaboración propia

Tabla 22. Tabla 22. Encuesta Malinalco (2014) Fuente: elaboración propia

Tabla 23. Tabla 23. Encuesta Tlayacapan (2015) Fuente: elaboración propia

Por lo anterior, es posible afirmar que la gente siente y expresa sentimientos agradables y satisfactorios de forma mayoritaria. La alegría y la tranquilidad merecen especial atención como lo que se siente, y como parte de vivir en el lugar. Quizás esto no es precisamente patrimonio en sentido estricto, pero sin duda tiene que ver con las valoraciones de la población habitante de una localidad, como con las búsquedas de los turistas en su viaje a un destino, en paralelo y como complemento de los atributos patrimoniales.

El patrimonio, como se dijo en un inicio, y en sentido clásico, consiste en lugares y atributos, monumentos y relatos, una enumeración de características seleccionadas y valoradas. Sin embargo, emociones y sentimientos de estar, habitar, pasear y visitar un lugar son cuestiones no menos importantes. Recordemos que el patrimonio es valorado, y la valoración implica también emoción. No olvidemos, tampoco, que el patrimonio tiene que ver con la identidad y el sentimiento de pertenencia, como también conviene recordar las nuevas tendencias del turismo basado en el patrimonio cultural que ponen énfasis en emociones y experiencias y en la creatividad (Pine y Gilmore, 1999; Richards, 2003; Bordas, 2003; Carbó, 2013).

La última pregunta de la encuesta que aquí se presenta es la solicitud de señalar tres características del lugar. De nuevo, al ser una pregunta totalmente abierta las respuestas, fueron muy amplias y diversas, de difícil manera reagrupables en tendencias, aunque forzamos las mismas, aparecen las cuestiones relacionadas con la naturaleza y los alrededores, las cuestiones arquitectónicas y monumentales destacadas, y también, nuevamente, la paz y tranquilidad que se respira (tabla 24), para el primer caso de estudio con la población hidalguense investigada. Así que otra vez, junto a la cultura, historia y naturaleza aparece la tranquilidad.

Tabla 24. Tabla 24. Encuesta sobre Huasca, 2014. Aquí se sumaron las tres características Fuente: elaboración propia

En el segundo caso, en la localidad mexiquense sobresalen las características socioemocionales del lugar, seguidas de la arqueología, luego la naturaleza, el clima, la comida, aspectos culturales, así como lo estético y la gente, son las características mencionadas y, por lo tanto, apreciadas (tabla 25).

Tabla 25. Tabla 25. Encuesta sobre Malinalco, 2014. Aquí se sumaron las tres características Fuente: elaboración propia

Finalmente, para el trabajo sobre la población del estado de Morelos, las características señaladas fueron relacionadas y reagrupadas semánticamente en primer lugar con alfarería, historias, costumbres, música, danza, fiestas y tradiciones, esto es, todo lo cultural tangible e intangible. En segundo lugar, la naturaleza y, en tercero, de nuevo la tranquilidad, además de la seguridad. Luego, también la arquitectura, lo agradable, el clima y la gente (tabla 26).

Tabla 26. Encuesta sobre Tlayacapan (2015). Aquí se sumaron las tres características

Tabla 26. Tabla 26. Encuesta sobre Tlayacapan (2015). Aquí se sumaron las tres características Fuente: elaboración propia

En esta pregunta y con sus respuestas muy diversas y variadas, se muestran como características nombradas, y por lo tanto tenidas en cuenta y valoradas, no solo la naturaleza y la cultura, los cerros, monumentos y tradiciones, artesanía, danzas y música, la arquitectura colonial y los sitios arqueológicos, sino también la amabilidad de la gente y la tranquilidad del lugar, la belleza y el clima. Esto es, territorios y habitantes positivamente calificados, cuestiones que aparecieron en las voces y miradas de la población consultada y que no están en los listados oficiales del patrimonio, ni tangible ni intangible.