Polo Vargas, J. D., Zambrano Curcio, M. J., Muñoz Alvis, A., & Velilla Guardela, J. L. (2016). Inteligencia emocional y percepción de las emociones básicas como un probable factor contribuyente al mejoramiento del rendimiento en las ventas: Una investigación teórica. Universitas Psychologica, 15(2), 73–86. https://doi.org/10.11144/Javeriana.upsy15-2.iepe