J. D. Polo Vargas, M. J. Zambrano Curcio, A. Muñoz Alvis, and J. L. Velilla Guardela, “Inteligencia emocional y percepción de las emociones básicas como un probable factor contribuyente al mejoramiento del rendimiento en las ventas: Una investigación teórica”, Univ Psychol, vol. 15, no. 2, pp. 73–86, Sep. 2016, doi: 10.11144/Javeriana.upsy15-2.iepe.