M. Palavecinos, C. Piñeiro, M. J. Díaz, y J. Ulloa, «Criterios para mejorar la gestión y comunicación ambiental en la administración pública. Una investigación mixta en la ciudad de Madrid (España)», Univ. Psychol., vol. 14, n.º 4, pp. 1459–1472, ene. 2016.