“Inteligencia Emocional Y percepción De Las Emociones básicas Como Un Probable Factor Contribuyente Al Mejoramiento Del Rendimiento En Las Ventas: Una investigación teórica”. Universitas Psychologica, vol. 15, no. 2, Sept. 2016, pp. 73-86, https://doi.org/10.11144/Javeriana.upsy15-2.iepe.