Restrepo, Mariluz. «El Despliegue De Las Políticas De Calidad». Signo y Pensamiento 10, no. 19 (septiembre 15, 1991): 49–58. Accedido marzo 28, 2024. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/signoypensamiento/article/view/3471.