Martínez-Cárdenas, B., Buendía, P. y Ojeda, N. (2023) «Sistematización teórica, dogmática y normativa de la noción de acceso a la justicia para consumidores en relación con el uso los online dispute resolution en el comercio electrónico», Vniversitas, 72. doi: 10.11144/Javeriana.vj72.stdn.