Factores contingenciales y estrategia de bajo costo: un estudio en pequeñas empresas brasileñas
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La teoría de la contingencia busca comprender cómo diversos factores internos y externos pueden influir en el desempeño organizacional. Desde esta perspectiva, las organizaciones trazan estrategias que deben ser seguidas para alcanzar sus objetivos. Ante esto, el presente artículo tiene como objetivo analizar las relaciones entre factores contingenciales y la estrategia de menor costo. Para ello, se realizó un estudio con micro y pequeñas empresas del municipio de Esperança, Paraíba, Brasil, que operan en el sector de productos alimenticios. Se llevó a cabo una encuesta mediante cuestionarios aplicados a los gestores de estas empresas. Para el análisis de los datos, se utilizaron la correlación de Spearman y el análisis multivariado. Los principales resultados del análisis multivariado mostraron que, según la percepción de los gestores, el entorno en el que operan sus empresas es hostil, y sus organizaciones reflejan la cultura nacional de extrema individualización y jerarquización, lo que impacta negativamente en este entorno competitivo, donde empleados y competidores son vistos como contingentes desde su perspectiva. Las correlaciones de Spearman mostraron que los factores contingenciales externos son más claramente reconocidos por los gestores como influenciadores en el logro de la estrategia empresarial, siendo el ciclo de información y el cambio en el sistema significativos y positivos. Esto demuestra la necesidad de información para la toma de decisiones.
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