Currás Pérez, Rafael. “Antecedentes Y Consecuencias De La identificación Del Consumidor Con La Empresa: Revisión Conceptual Y clasificación”. Cuadernos de Administración 25, no. 44 (June 1, 2012). Accessed May 9, 2025. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/3597.