Menéndez Echavarría, Alfredo Luis, and Jorge Alexander Tinoco Alfaro. “Propuesta Para La implementación Del Servicio De Referencia Virtual En La Biblioteca General De La Pontificia Universidad Javeriana”. Signo y Pensamiento 28, no. 54 (April 15, 2009): 318–329. Accessed May 25, 2025. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/signoypensamiento/article/view/4540.