Convite para enviar artigos para uma Administração Especial Notebooks em

Transformação digital em tempos de crise

 

Comitê editorial

 

Rafael A. González 

Facultad de Ingeniería

Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá, Colombia

ragonzalez@javeriana.edu.co

Pedro Olaya

Escuela de Ingeniería y Ciencias

Tecnológico de Monterrey, Guadalajara, México

pedro.olaya@tec.mx

Orlando López 

Departamento de Matemáticas y Departamento de Humanidades

Universidad El Bosque, Bogotá, Colombia

orlandolopez@unbosque.edu.co

     

 

O gerenciamento de crises exige transformações digitais das organizações quando estão relacionadas aos ecossistemas digitais. As crises financeiras, por exemplo, podem estar associadas à opacidade de instrumentos construídos com algoritmos sofisticados e as decisões de investimento são feitas por meio de inteligência artificial. As discussões sobre mudanças climáticas também giram em torno de dados obtidos com sensores avançados, análises de grandes volumes de dados e projeções feitas por simulações com redes de computadores de alto desempenho. A atual multi-crise desencadeada pelo vírus SARS-Cov-2 também tem sido gerenciada com o suporte de dados de mobilidade, rastreamento de infecções com aplicativos móveis e simulação de vários cenários de isolamento e vacinação. Famílias, estabelecimentos de ensino, comércio e empresas também tiveram que responder por meio de cenários digitais. Isso acelerou a adoção de tecnologias digitais.

De fato, tem havido grande crescimento digital nos setores financeiro e comercial com uso bancário por meio de serviços digitais, fintech, e-commerce e aplicativos de entrega em domicílio móvel. A presença e o uso de espaços virtuais para interação em teletrabalho, educação virtual, videoconferência e infraestrutura em nuvem explodiram. O blockchain foi implantado para suporte logístico, como por meio de várias criptomoedas, cujo mercado se expandiu notavelmente. Finalmente, o conteúdo digital expandiu a assinatura e o uso de plataformas de vídeo sob demanda (por exemplo, Netflix) e videogames online (por exemplo, entre nós). Assim, grande parte da continuidade das atividades vitais em meio à pandemia foi possibilitada pela tecnologia.

Essa adoção tecnológica e transformação digital não foram inteiramente voluntárias e estão longe de ser inclusivas e generalizadas. A pandemia destacou e destacou as desigualdades. Existem crianças e escolas sem acesso à Internet; empregados abandonados à própria sorte para criar condições de teletrabalho em lares precários; lojas fechadas sem a possibilidade de oferecer seus serviços online. Muitos entregaram relutantemente seus dados apenas para vê-los explorados sem considerações éticas. Os magnatas da tecnologia aumentaram suas fortunas em meio ao desemprego galopante. A licitação entre grupos de investidores iniciantes e Wall Street foi apreciada e prejudicada, minando a confiança em um sistema já gravemente ferido. Com o fechamento das fronteiras, foram vendidos voos que não levam a lugar nenhum (por exemplo, Qantas), o que faz muitos pensarem que tudo vai voltar ao normal, ou pior; que não existe a “pedagogia do desastre” e não aprenderemos nada (Sloterdijk, 2020 p. 35). Além disso, o crime organizado também está em meio à sua própria transformação digital, resultando no cibercrime disparado em todo o mundo.

Devido ao efeito da pandemia, é necessário repensar criticamente a transformação digital. Suas premissas são válidas em cenários onde essa transformação não é motivada pela inovação, mas pela necessidade de sobrevivência? A transformação digital está gerando novas desigualdades entre organizações e setores com fraca capacidade de absorção? Podemos aprender - com os sucessos e fracassos de casos de transformação digital - a lidar com as complexidades que surgem de nos inserirmos em um ecossistema digital? Quais têm sido as estratégias de sucesso por trás desses processos de transformação? Quais setores passaram por maiores transformações e quais os resultados obtidos em produtividade, qualidade, satisfação no trabalho, etc.?

Com este Especial, é gerado um espaço para tratar dessas e outras questões. Convidamos você a formular e deliberar com suas contribuições inter ou multidisciplinares, a partir de artigos de reflexão que dialoguem com a literatura acadêmica; pesquisa empírica sobre fatores associados à transformação digital; casos ou estudos setoriais, públicos e privados, sobre os principais efeitos da crise sobre:

  • Os ritmos e modelos de transformação digital ou absorção organizacional de tecnologias digitais;
  • As diferenças setoriais; ou por natureza (pública, privada ou ONG); pelo tamanho da empresa; por tipo de atividade (social, econômica, cultural), etc., nos processos de transformação digital;
  • As áreas funcionais organizacionais (cadeia produtiva e de abastecimento, marketing, finanças, gestão humana e formas de trabalho, etc.) e a sua transformação digital;
  • O desenvolvimento e implantação de capacidades organizacionais dinâmicas, via transformação digital (Teece, 2018);
  • Relação de transformação digital organizacional e sustentabilidade (Salminen et al., 2017).

Em particular, é interessante estabelecer quais (desses) efeitos são mais estruturais e irreversíveis.

Também será dada prioridade a:

  • Revisões teóricas ou empíricas sistemáticas sobre transformação digital;
  • Estudos de caso aprofundados sobre o sucesso / fracasso da transformação digital, antes, durante e depois da crise;
  • Artigos sobre as lições do efeito de choques / eventos catastróficos, nas dinâmicas de absorção tecnológica, transformação digital, dinâmicas e modos de inovação nas organizações.

 

Datas importantes

Processar

Período

Recebimento de itens

30 de agosto - 30 de outubro de 2021

Revisão do Comitê Editorial

30 de setembro - novembro de 2021

Revisão por revisores pares

30 de outubro - 15 de dezembro de 2021

Recepção das versões finais dos artigos

30 de outubro de 2021 - 15 de janeiro de 2022

Publicação de artigos online

30 de novembro de 2021 - 28 de fevereiro de 2022

Publicação do Especial online

30 de março de 2022

 

REFERÊNCIAS

Salminen, V., Ruohomaa, H., and Kantola, J. (2017): “Digitalization and big data supporting responsible business co-evolution.”Advances in Intelligent Systems and Computing, Vol. 498, , pp. 1055–1067.

Sloterdijk, P. (2020): Infinite Mobilization. (S. Berjan, tran.), Polity, Cambridge, UK ; Medford, MA.

Teece, D. J. (2018): “Business models and dynamic capabilities.”Long Range Planning, Vol. 51, No. 1, , pp. 40–49.