Resumo
Este artigo situa a comunicação nas organizações no contexto da complexidade da sociedade contemporânea. Ele destaca o poder das inovações da tecnologia da informação e seus impactos nas organizações. Apresenta reflexões sobre a evolução da comunicação organizacional dos chamados fluxos de informação aos processos interativos e estratégicos hoje presentes no trabalho comunicacional do mundo corporativo. Analisa a comunidade virtual como público estratégico relevante e chama a atenção para a necessidade da comunicação digital nas organizações adotar a filosofia da comunicação integrada como parâmetro por meio de um planejamento adequado.
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