Organizational Communication in the Digital Era: Contexts, Resources and Possibilities

Versions

PDF (Spanish)

Keywords

society
organizational communication
corporate communication
organizations
practices
strategies
digital era.

How to Cite

Kröhling Kunsch, M. (2021). Organizational Communication in the Digital Era: Contexts, Resources and Possibilities. Signo Y Pensamiento, 26(51), 38-51. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/signoypensamiento/article/view/3714 (Original work published 2007)
Almetrics
 
Dimensions
 

Google Scholar
 
Search GoogleScholar

Abstract

This article places organizational communication within the complex context that characterizes contemporary society, and underlines the power of innovations in information technology and their impact on organizations. It also reflects on how organizational communications have evolved from the so-called information flows to the interactive and strategic processes that occur today in corporate communications. The article analyzes virtual community as an important strategic target, and it focuses the readers’ attention on the need for digital communication in organizations to adopt integrated communication, through appropriate planning, as a parameter.
PDF (Spanish)

Bretyon, P. La utopía de la comunicación: el mito de la aldea global. Trad. Paula Mahler. Buenos

Aires: Nueva Visión, 2000.

Castells, M. A sociedade em rede. Economia, sociedade e cultura. 9. ed. - atualizada. Vol. 1. São

Paulo: Paz e Terra, 2006.

— La era de la información. Economía, sociedad y cultura. Vol. 1 – La sociedad red. Trad. De

Carmen Martínez Gimeno. Madrid: Alianza Editorial, 1997.

—La era de la información – Economía, sociedad y cultura. Vol. 2. El poder de la identidad. Trad.

Carmen Martínez Gimeno. Madrid: Alianza Editorial, 1998.

—. La era de la información – Economía, sociedad y cultura. Vol. 3 – Fim de milênio. Trad. de

Klauss B. Gerhardt e Roneide V. Majer. São Paulo: Paz e Terra, 1999.

—. A galáxia da internet: reflexões sobre a internet, os negócios e a sociedade. Trad. Maria Luiz X. de A. Borges. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2003.

Chanlat, J.F. Ciências sociais e management: reconciliando o econômico e o social. Trad. de Ofélia de Lanna Sette Torres. São Paulo: Atlas, 1999.

Cipriani, F. Blog corporativo. São Paulo: Novatec Editora, 2006.

Costa, J. Comunicación corporativa y revolución de los servicios. Madrid: Ed. de las Ciencias

Sociales, 1995.

Costa, R. da. Por um novo conceito de comunidade: redes sociais, comunidades pessoais,

inteligência coletiva. Interface - Comunicação, Saúde, Educação, Botucatu, Unesp, v. 9, n.

, mar./ago. 2005.

Deleuze, G. e Guattari, F. Mil platôs: capitalismo e esquizofrenia. V. 1. Trad. de Aurélio Guerra

Neto e Celia Pinto Costa. Rio de Janeiro: Editora 34, 1995.

Giddens, A. Modernidade e identidade. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editor, 2002.

Grunig, J. A situational theory of publics: conceptual history, recent challenges and new research. In: moss, Danny, MacMANUS, Toby & Vercic, Dejan (eds.). Public relations research: an international perspective. London / Boston: International Thomson Business Press, 1997. p. 3-48.

Grunig, J. & Hunt, T. Identifying organizational linkages to publics. In: Managing public

relations. USA: Holt, Rinehart and Winston, 1984. p. 138-162..

Hunt, T. & Grunig, J. Public relations techniques. New YorkBrace College Publishers, 1994.

Ianni, O. Enigmas da modernidade-mundo. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 2000.

Jablin, F. M. & Putnam, L. L. (eds.). The new handbook of organizational communication: advances in theory, research, and methods. Thousand Oaks: Sage Publications, 2001.

Kunsch, M. M. Kröhling (org.). Obtendo resultados com relações públicas. 2. ed. – revista e atualizada. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006.

—. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. 4a. ed. – revista, ampliada e

atualizada. São Paulo: Summus, 2003.

—. Relações públicas e modernidade: novos paradigmas na comunicação organizacional. São

Paulo: Summus, 1997.

—. Universidade e comunicação na edificação da sociedade. São Paulo: Loyola, 1992.

Mattelart, A. Comunicação-mundo:história das idéias e estratégias. Petrópolis, Vozes, 1994.

Nassar, P. O uso das novas tecnologias de acesso ao virtual. In: kunsch, Margarida M. Kröhling

(org..). Obtendo resultados com relações públicas. 2. ed. – revista e atualizada. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006, p. 149-162

Lévy, P. O que é o virtual? Trad. de Paulo Neves. 4.. reimpr. Rio de Janeiro: Editora 34, 2001.

Putnam, L. et al. Metáforas da comunicação e da organização. In: clegg, Stewart R. et al., caldas,

Miguel et al. (eds.). Handbook de estudos organizacionais. Vol. 3 – Ação e análise organizacionais.

São Paulo: Atlas, 2004. p. 77-125.

Saad, E. Corrêa. Comunicação digital: uma questão de estratégia e de relacionamento com públicos. Organicom - Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e relações Públicas. São Paulo: Gestcorp-eca-usp, a. 2, n.3, p. 95-111, .2. sem. 2005.

Spyer, J. Conectado: o que a internet fez com você e o que você pode fazer com ela. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2007

Srour, R. Poder, cultura e ética nas organizações. São Paulo: Editora Campus, 1998.

Tapscott, D. & Ticoll, D. A empresa transparente: como a era da transparência revolucionará os negócios. São Paulo: Makron Books, 2005.

Vattimo, G. A sociedade transparente. Trad. de Carlos Aboim de Brito. Lisboa: Edições 70, 1991.

Wolton, D. É preciso salvar a comunicação. São Paulo: Paulus, 2006.

—. Pensar a comunicação. Trad. de Zélia Leal Adghirni. Brasília: Editora UnB, 2004.

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Copyright (c) 2021 Margarida Kröhling Kunsch

Downloads

Download data is not yet available.