Comunicação e informação em Governos locais: persistência de práticas difusoras de comunicação em organizações governamentais do Valle del Cauca (Colômbia)
Publicado
Feb 23, 2017
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Resumo
Este artigo apresenta resultados de pesquisa sobre o exercício comunicativo em dez prefeituras do Valle del Cauca através da metodologia de diagnóstico centrada na aplicação do Modelo de Comunicação Pública, Organizacional e Informativa para Entidades do Estado que considera elementos do Modelo Padrão de Controle Interno.
Assume-se a comunicação pública como aquela dada no cenário do público e que desde o âmbito governamental propicia o acesso, interlocução, visibilidade, participação deliberação da cidadania em prol de gerar confiança no Estado.
Verifica-se que, embora naquelas entidades persistirem práticas difusionistas de comunicação, mesmo sua percepção e requerimento mudaram. Isso é percebido na diferenciação que os funcionários públicos fazem entre comunicação e informação, quem concebem a primeira como necessidade interna para melhorar o ambiente laboral e a segunda, como requisito indispensável para se relacionar com os cidadãos.
Keywords
public communication, public, informative, and organizational communication model for state entities, standard internal control model, communication managementcomunicação pública, Modelo de Comunicação Pública, Organizacional e Informativa para Entidades do Estado, Modelo Padrão de Controle Interno, gestão da comunicaçãocomunicación pública, Modelo de Comunicación Pública, Organizacional e Informativa para Entidades del Estado, Modelo Estándar de Control Interno, gestión de la comunicación
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Como Citar
López, A. M., & García Bustamante, E. M. (2017). Comunicação e informação em Governos locais: persistência de práticas difusoras de comunicação em organizações governamentais do Valle del Cauca (Colômbia). Signo Y Pensamiento, 35(69), 118–139. https://doi.org/10.11144/Javeriana.syp35-69.cigl
Edição
Seção
Avances