Publicado mar 4, 2019



PLUMX
Almetrics
 
Dimensions
 

Google Scholar
 
Search GoogleScholar


Óscar Orlando Gómez Pinto http://orcid.org/0000-0002-2571-6289

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

Resumen

El presente artículo presenta un modelo de simulación organizacional aplicado a la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB), para estimar el impacto financiero de las políticas y estrategias de negocio antes de implementarlas, reduciendo así el riesgo inherente a la toma de decisiones inadecuadas o inoportunas. El modelo dinámico representa la cadena de valor de la ETB, y a través del análisis de causalidad de las variables se facilita el entendimiento del modelo de negocio y la evaluación financiera de las alternativas que se planteen como políticas de intervención en el sistema. Esta investigación constituye un punto de partida para futuras pesquisas relacionadas con modelación de negocios o de simulación y evaluación de políticas.

Keywords

strategic management, systemic thinking, continuous systems simulation, managerial accounting, Balanced Scorecardadministración estratégica, pensamiento sistémico, simulación de sistemas continuos, contabilidad gerencial, Cuadro de Mando Integral

References
Amo, F. (2011). El cuadro de mando integral “balanced scorecard”. Madrid: ESIC.

Aracil, J., Ponce, E., & Pizarro, L. (1997). Behavior Patterns of Logistic Models with a Delay. Journal Mathematics and Computers in Simulation, 44(2), 123-141. DOI: 10.1016/S0378-4754(97)00060-8

Berger, P., & Nasr, N. (1998). Customer lifetime value: Marketing models and applications. Journal of Interactive Marketing, 12(1), 17-30. DOI: https://doi.org/10.1002/(SICI)1520-6653(199824)12:1<17::AID-DIR3>3.0.CO;2-K

Certo, S. (2001). Administración moderna: diversidad, calidad, ética y el entorno global. México D.F.: Pearson Educación.

Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la administración. México D.F.: McGraw-Hill.

Fayol, H. (1987). Administración industrial y general. Buenos Aires: El Ateneo.

Forrester, J. (1961). Industrial Dynamics. Cambridge, U.S.A.: MIT Press.

Joly, F. (1988). La cartografía. Barcelona: Oikos-Tau.

Kaplan, R., & Norton, D. (2009). Cuadro de Mando Integral. The Balanced Scorecard. Barcelona: Ediciones Gestión 2000.

Kast, F., & Rosenzweig, J. (1998). Administración en las organizaciones. Enfoque de sistemas y de contingencias. México D.F.: McGraw-Hill.

Koontz, H., & Weihrich, H. (2005). Elementos de Administración. Un enfoque internacional y de innovación. México D.F.: McGraw-Hill.

Krajewski, L., & Ritzman, L. (2000). Administración de Operaciones. Estrategia y análisis. México D.F.: Pearson Educación.

Martínez, H. (2002). Toma de decisiones. Consultado en línea el 08 de febrero de 2017 en http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/92402/capitulos/capitulo10/cap107.html

MyP Consultores. (s.f.). Proceso de Generación del Cuadro de Mando Integral. Recuperado de: http://www.mypconsultores.es/index-19.html

Naylor, T., Balintfy, J., Burdick, D., & Chu, K. (1971). Técnicas de simulación en computadoras. Madrid: Limusa-Wiley.

Niven, P. (2010). Balanced Scorecard Step by Step. Hoboken, N. J.: John Wiley& Sons.

Shannon, R. (1975). System Simulation: The Art & Science. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall.

Shubik, M. (1975). Games for Society, Business and War: Towards a Theory of Gaming. New York: Elsevier.

Steed, M. (1992). Stella, a simulation construction kit: cognitive process and educational implications. Journal of Computers in Mathematics and Science Teaching, 11(1), 39-52.

Steffe, L., & Von Glasersfeld, E. (1985). Helping children to conceive of number. Recherches en didactique des mathématiques, 6, 269-303. DOI: nd.

Sterman, J. (1994). Learning in and about complex systems. System Dynamics Review, 10(2), 291-330. DOI: https://doi.org/10.1002/sdr.4260100214
Cómo citar
Gómez Pinto, Óscar O. (2019). Simulación del modelo de negocio de la ETB: de la contabilidad financiera a la simulación de la estrategia corporativa. Cuadernos De Contabilidad, 19(48), 1–14. https://doi.org/10.11144/Javeriana.cc19-48.smne
Sección
Artículos