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Florina Guadalupe Arredondo Trapero

Verónica del Carmen Maldonado De Lozada

Jorge De la Garza García

Resumen

Este artículo analiza las actitudes de los consumidores ante la falta de responsabilidad social empresarial según el género y la edad. El marco teórico establece el vínculo entre el consumidor y la responsabilidad social. En el estudio empírico se usan tablas de contingencia para probar si en el nivel de exigencia de los consumidores influyen el género y la edad. Las pruebas estadísticas identifican actitudes diferentes ante la falta de RSC de las empresas y los resultados indican que la mujer adulta actúa toma en forma más decidida contra las empresas que no son socialmente responsables.

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Keywords

género, edad, consumidor responsable, responsabilidad social

References
Cómo citar
Arredondo Trapero, F., Maldonado De Lozada, V., & De la Garza García, J. (2011). El consumidor ante la responsabilidad social corporativa. Actitudes según edad y género. Cuadernos De Administración, 24(43). Recuperado a partir de https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/2612
Sección
Artículos
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