Con el objetivo de explorar el acceso a 10s servicios de salud para Ia población con VIH en Bogotá y 10s costos asociados se diseñó un protocolo mixto. Este incluyó una fase cuantitativa, de corte transversal, con una muestra por conveniencia de 540 adultos con VIH, y una fase cualitativa, con perspectiva fenomenológica con 20 pacientes. El 95% de Ia muestra estaba afiliada al SGSSS; sin embargo, se encontraron fallas estructurales y operativas que constituyen barreras a Ia atención integral, así como procesos dispendiosos para Ia exigibilidad de 10s derechos. Los costos directos mensuales asumidos por Ias personas con VIH o sus familias eran de $65.000, Io que representa entre el 11 y el 16% de sus ingresos. Los costos indirectos eran 2,2 veces mayores. El acceso a 10s servicios de salud inciden en el impacto psicofisico y aumentan Ia carga de enfermedad en términos de costos directos e indirectos.