Variables relacionadas con la satisfacción del paciente de los servicios odontológicos
PDF (Spanish)

How to Cite

Variables relacionadas con la satisfacción del paciente de los servicios odontológicos. (2010). Gerencia Y Políticas De Salud, 9(18). https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgsp9-18.vrsp
Almetrics
 
Dimensions
 

Google Scholar
 
Search GoogleScholar

Abstract

El objetivo del estudio fue relacionar las variables sociodemográficas, los niveles de ansiedad

y las creencias en salud oral con la satisfacción del paciente. Se seleccionaron por muestreo

probabilístico sistemático 342 pacientes. Los pacientes insatisfechos se caracterizaron por usar

prótesis total; considerar que las enfermedades orales pueden ser graves y los tratamientos costosos;

reconocer que las enfermedades de los dientes afectan su autoestima y que les da miedo

ir al odontólogo. Con la insatisfacción se relacionaron las características sociodemográficas, la

ansiedad severa, el estado de salud general y dental, la susceptibilidad y los beneficios percibidos,

la autoeficacia, el miedo al odontólogo, la facilidad para acceder a él, y la necesidad de

asistir a la consulta por síntomas.

PDF (Spanish)

Copyright notice

The Journal Management and Health Policies is registered under the Creative Commons Recognition 4.0 International license. Therefore, this work can be reproduced, distributed and publicly communicated in digital format, provided that the name of the authors and the Pontificia Universidad Javeriana are recognized. It is allowed to quote, adapt, transform, autoarchive, republish and create from the material, for any purpose (including commercial), provided that authorship is properly acknowledged, a link to the original work is provided and if changes have been mad. The Pontificia Universidad Javeriana does not retain the rights over published works and the contents are the exclusive responsibility of the authors, who preserve their moral, intellectual, privacy and publicity rights.

The endorsement of the intervention of the work (revision, style correction, translation, layout) and its subsequent disclosure is granted through a license to use and not through a transfer of rights, which means that the journal and the Pontificia Universidad Javeriana disclaims any liability that may arise from ethical misconduct on the part of the authors. As a result of the protection provided by the license for use, the journal is not obliged to publish retractions or modify the information already published, unless the erratum arises from the process of editorial management. The publication of contents in this magazine does not represent royalties for taxpayers.