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Abstract
The New Information and Communication Technologies (NTICs) are modifying the traditional way of doing politics, given that they articulate new dynamics of communication, organization, production, deliberation and citizen participation. In turn, they generate changes in the public space, the city and democracy. This article presents a theoretical-methodological proposal for the analysis of the use and appropriation of NTICs by citizens in the “city-network”, from an ecological and critical perspective. First, it reflects on the challenges posed by the NICTs on the city, citizenship, participation and democracy. Second, the role of telecentres as public services for local development is analyzed, analyzing their concept, organizational model, elements, functions, services and users. Third, lines of action are proposed to develop public policies, paying special attention to the role of telecentres as engines of social change and local development.
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