Coherencia y relevancia del programa de atención psicosocial, desde la perspectiva de operadores y víctimas, Santiago de Cali 2012-2015
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Objetivo: Evaluar la coherencia y relevancia del Programa de Atención Psicosocial a Víctimas del Conflicto Armado (PAPSIVI) desde la perspectiva de los operadores y las víctimas. Material y métodos: Se realizó una investigación evaluativa de proceso con enfoque narrativo, siguiendo el modelo de evaluación de programas de promoción de Potvin. Para ello, se llevaron a cabo 11 entrevistas semiestructuradas con víctimas y profesionales responsables de la implementación del programa. Resultados: En relación con el componente de coherencia, se evidenció un bajo nivel. Los entrevistados mostraron desconocimiento del objetivo del programa, discontinuidad en su aplicación, y un proceso marcado por la georreferenciación de la población. Además, se encontró una relevancia parcial, dado que el componente psicosocial no es reconocido como un eje fundamental. Discusión: Superar la brecha que separa los imaginarios comunitarios de los institucionales requiere acciones en los siguientes aspectos clave: el reconocimiento de la política como eje central de los procesos de atención y reconciliación, la evaluación del proceso de implementación de las políticas, y el análisis del papel protagónico que desempeñan los profesionales en el área psicosocial. Conclusiones: El esfuerzo por implementar el PAPSIVI resulta insuficiente, lo que plantea la necesidad de desarrollar estrategias integradas y contextualizadas más eficientes, tanto para los operadores como para las víctimas.
Evaluación de Procesos, Atención en Salud, Salud Mental, Narrativa Personal, ColombiaAvaliação de Processos, Atenção à Saúde, Saúde Mental, Narrativa Pessoal, ColômbiaProcess Evaluation, Healthcare, Mental Health, Personal Narrative, Colombia
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