Palabras clave
atención primaria de salud
atención a la salud
prestación de atención de salud
salud del niño
Medellín (Colombia)
Cómo citar
Resumen
Objetivo: caracterizar los procesos de atención hospitalaria pediátrica en las instituciones dondese hospitalizan los niños(as) con diagnóstico de neumonía adquirida en la comunidad (nac).Metodología: se realizó un estudio de tipo cualitativo en siete instituciones públicas y privadasdel área metropolitana de Medellín. Se entrevistó a treinta profesionales de la salud de serviciospediátricos y a diez madres de niños con rehospitalizaciones por nac. Las entrevistas fuerongrabadas, transcritas y analizadas siguiendo la Teoría Fundamentada (tf). Hallazgos: existen dostipos de contratación de personal: a) vinculación directa y estable con la institución, incluyendoseguridad social; b) contratación por terceros, a corto plazo y sin seguridad social. Hay déficitde pediatras y enfermeras profesionales en los turnos nocturnos, festivos y fines de semana;pocas instituciones tienen programas de capacitación para el personal. Hay procesos clínicos yadministrativos definidos para el ingreso, el cuidado hospitalario y el egreso; es difícil el accesoa los servicios de tercer nivel por el escaso número de camas disponibles.La revista Gerencia y Políticas de Salud se encuentra registrada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento 4.0 Internacional. Por lo tanto, esta obra se puede reproducir, distribuir y comunicar públicamente en formato digital, siempre que se reconozca el nombre de los autores y a la Pontificia Universidad Javeriana. Se permite citar, adaptar, transformar, autoarchivar, republicar y crear a partir del material, para cualquier finalidad (incluso comercial), siempre que se reconozca adecuadamente la autoría, se proporcione un enlace a la obra original y se indique si se han realizado cambios. La Pontificia Universidad Javeriana no retiene los derechos sobre las obras publicadas y los contenidos son responsabilidad exclusiva de los autores, quienes conservan sus derechos morales, intelectuales, de privacidad y publicidad.
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