Publicado Dec 9, 2015



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Constanza Díaz Grajales

Yolanda Zapata Bermúdez

Juan Carlos Aristizábal Grisales

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Resumo

Este estudo apresenta análise de casos para identificar diferenças no acesso a serviços curativos entre filiados ao regime contributivo e filiados ao regime subsidiado. No nível populacional, perto de uma décima parte da população sente necessidade e demanda cualquer serviço curativo, e é atendido o 97,8 %. Trata-se de pesquisa descritiva de tipo transversal, as variáveis fundamentais foram operacionalizadas levando em conta a necessidade atendida. Consideraram-se casos que apresentaram problema de saúde no último mês, pediram um serviço formal e foram atendidos. Os resultados mostram diferenças entre os regimes no acesso e satisfação; por exemplo, no que diz respeito a medicamentos, foram pegados pelo 87,8 % do regime contributivo e o 55,9 % do regime subsidiado, diferenças estatisticamente significantes. Encontraram-se barreiras administrativas e económicas e características dos serviços que afetam o acesso ao atendimento e qualidade em ambos os regimes e evidenciou-se violação do direito fundamental de atendimento em saúde.

 

 

Keywords

segurança social, acessibilidade a serviços de saúde, necessidades e demandas de serviços de saúde, atendimento médico, utilização, satisfação do pacienteseguridad social, accesibilidad a los servicios de salud, necesidades y demandas de servicios de salud, atención médica, utilización, satisfacción del pacientesocial security, health services accessibility, health services needs and demand, medical care, utilization, patient satisfaction

References
Como Citar
Díaz Grajales, C., Zapata Bermúdez, Y., & Aristizábal Grisales, J. C. (2015). Acesso e satisfação com serviços curativos: Análise de casos em filiados ao régime contributivo e filiados ao régime subsidiado em um bairro de estrato socioeconômico 2. Cali, Colômbia. Gerencia Y Políticas De Salud, 14(29). https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgyps14-29.assc
Seção
Artículos