Resumo
O presente trabalho redesenha um questionário de clima organizacional para hospitais altamente complexos validando suas dimensões e reativos em unidades de atenção primária de saúde. Dois grupos de amostras foram determinados: no Chile 389 casos e no Equador 583. Sensibilizaram-se os reativos mediante análise de cargas fatoriais e comunalidade e validaram-se com modelagem de equações estruturais. Quatro dimensões sintetizam 27 reativos validados. As relações diretas e inversas entre os fatores concordam com o colocado pela teoria, confirma-se homocedasticidade das matrizes de variância e covariância e obtém-se índices de bondade de ajuste que confirmam o modelo. Confirma-se que a tensão interna e o desenvolvimento profissional influenciam significativamente e de maneira inversa sobre os fatores gestão interna e organização e desempenho. Os ajustes realizados no modelo e os índices de bondade de ajuste confirmam que o modelo semeia adequadamente à realidade.
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