Palabras clave
logística
cadena de suministro de medicamentos
Modelo de Referencia de Red de Valor
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Resumen
La gestión de redes de valor en la rama farmacéutica constituye una herramienta fundamental para orientar el trabajo de las entidades de salud hacia las demandas de los pacientes. El sistema de salud cubano se caracteriza por el acceso pleno y gratuito de sus ciudadanos a dichos servicios. La cadena de valor de medicamentos es vital para completar servicios de salud, y en Cuba un operador logístico especializado se enfoca en el logro de la disponibilidad de medicamentos acorde a las demandas de los pacientes. El artículo presenta la cadena de suministro de medicamentos y la evolución en su gestión desde el 2015. Para la evaluación cualitativa de su desempeño se emplea como herramienta metodológica el Modelo de Referencia de Redes de Valor. El resultado muestra que en el 2008 la cadena de medicamentos alcanza un desempeño medio, y basándose en ese diagnóstico se trazaron proyectos de desarrollo según las necesidades identificadas. La cadena de valor de medicamentos en Cuba es referencia del apoyo logístico que sustenta este sistema de salud y para otras cadenas en Cuba, al demostrarse niveles de gestión superior a la media nacional de tres puntos.
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