Este artículo de reflexión presenta una descripción y un análisis sobre el proceso metodológico que se utilizó para develar la representación social de excelencia en cuatro posgrados de la Universidad Nacional Autónoma de México, UNAM. Se expone de manera detallada el trabajo artesanal del investigador que incluye desde la tarea de la problematización, hasta la forma de presentar los hallazgos, pasando por la necesaria elección de los instrumentos de acopio y los mecanismos para la sistematización de la información.