Innovación en las unidades de urgencias
https://orcid.org/0000-0001-9148-6111
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
La humanidad siempre ha estado ligada a la innovación, son numerosos los ejemplos que han marcado el curso de la historia. El área de la salud no ha sido ajena a los beneficios de la innovación en su desarrollo, en las últimas décadas se han evidenciado grandes avances y aportes en los procesos diagnósticos, terapéuticos y de rehabilitación de diversas enfermedades. La innovación en el sector de la salud debe ser un proceso de creación de valor para el individuo, la sociedad y las empresas que busque la introducción de nuevos bienes o servicios, procesos de atención o producción y modelos de negocio y organizativos para mejorar la eficiencia y la competitividad de las organizaciones, obtener beneficios sociales y generar beneficios económicos. Son múltiples los retos que se presentan día a día en el proceso de atención de las unidades de urgencias que podrían ser abordados a través de soluciones innovadoras, por medio de la realización de acciones por fuera de los estándares tradicionales. Este artículo reflexiona en torno a la justificación y el propósito de la innovación en las unidades de urgencias y aborda estrategias y herramientas que se pueden utilizar para que la innovación se consolide y funcione.
innovación; atención en urgencias; unidades de urgencias.
2. World Economic Forum. The future of jobs employment, skills and workforce strategy for the fourth industrial revolution [internet]; 2016. Disponible en: http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs.pdf
3. Shelton R, Percival D. Breakthrough innovation and growth [internet]. Price Water House Coopers; 2013. Disponible en: https://www.pwc.es/es/publicaciones/gestion-empresarial/assets/breakthrough-innovation-growth.pdf
4. Cornell University, INSEAD, WIPO. The Global Innovation Index 2017: Innovation feeding the world [internet]; 2017. Disponible en: https://www.wipo.int/publications/es/details.jsp?id=4193
5. Blanch L, Annane D, Antonell M, Chiche JD, Cunat J, Girard TD, et al. The future of intensive care medicine. Med Intensiva. 2013;37:91-8.
6. Spiezia V. Are ICT users more innovative?: an analysis of ICT-enabled innovation in OECD firms. OECD Journal Economic Studies [internet]. 2011;2011(1):1-21. https://doi.org/10.1787/eco_studies-2011-5kg2d2hkn6vg
7. Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico. Medición de las actividades científicas y tecnológicas: directrices propuestas para recabar e interpretar datos de la innovación tecnológica. Manual Oslo. París: OCDE; 2005.
8. Banco Interamericano de Desarrollo. Economía naranja: innovaciones que no sabías que eran de América Latina y el Caribe. Washington: BID; 2017.
9. Burns LR. The health care value chain: producers, purchasers, and providers. San Francisco: Jossey-Bass; 2002.
10. Burns LR. The business of health care innovation. Cambridge: Cambridge University Press; 2012.
11. Sayah A, Lai-Becker M, Kingsley-Rocker L, Scott-Long T, O'Connor K, Lobón LF. Emergency department expansion versus patient flow improvement: impact on patient experience of care. J Emerg Med. 2016;50:339-48.
12. Improved flow aids patient safety. ED Manag. 2011;23(1):10-1.
13. Executive Office of Health and Human Services. The Commonwealth of Massachusetts Executive Office of Health and Human Services Department of Public Health Bureau of Health Care Safety and Quality, 2015 [internet]. Disponible en: http://www.mass.gov/eohhs/docs/dph/quality/healthcare/codehelp/code-help-update-060315.pdf
14. Khazaeni B, Novales J, Voigt J, Gaffud G, Le J, Stillings J, Mouri M. The surge plan: improving emergency department overcrowding [internet]; 2018 Mar 26. Disponible en: https://www.vituity.com/blog/the-surge-plan-improving-emergency-department-overcrowding/
15. Salvador-Kelly AV, Nancy S, Kwon NS. Emergency department observation units. Emerg Med Rep. 2016;April 15.
16. Moreno-Carrillo A, Arenas LM, Fonseca JA, Caicedo CA, Tovar SV, Muñoz-Velandia O. Application of queuing theory to optimize the Triage process in a tertiary emergency care (“ER”) department. J Emerg Trauma Shock. 2019;12:268-73.
17. Keswani SG, Moles CM, Morowitz M, Zeh H, Kuo JS, Levine MH, et al. Basic Science Committee of the Society of University Surgeons. The future of basic science in academic surgery: Identifying barriers to success for surgeon-scientists. Ann Surg. 2016;16:1.
18. Eisenbeiss SA, van Knippenberg D, Boerner S. Transformational leadership and team innovation: integrating team climate principles. J Appl Psychol. 2008 Nov;93(6):1438-46.
19. Wilson J, Speroni KG, Jones RA, Daniel MG. Exploring how nurses and managers perceive shared governance. Nursing. 2014 Jul;44(7):19-22.
20. Andrew JP, Stover DeRocco E, Taylor A. Innovation imperative in manufacturing: How the United States can restore its edge [internet]. Boston: The Boston Consulting Group; 2009. Disponible en: http://www.themanufacturinginstitute.org/~/media/6731673D21A64259B081AC8E083AE091.ashx
21. The World Bank. World development report: Gender equality and development [internet]. Washington; 2012. Disponible en: https://siteresources.worldbank.org/INTWDR2012/Resources/7778105-1299699968583/7786210-1315936222006/Complete-Report.pdf
22. Glor ED. Innovation patterns. Innovation Journal [internet]. 2001;6(3). Disponible en: http://www.innovation.cc/volumes-issues/vol6-iss3.htm
23. Medintech [Internet]. Disponible en: http://www.medintech.es/home.aspx
24. National Innovation Centre. Knowledge and information zone [Internet]. Disponible en: http://knowledge.nic.nhs.uk.